Weisheiten aus dem Call Center-Leben

Ich habe heute ein wenig im MeinVZ herumgestöbert und bin auf einen Weisheiten-Kasten unter meiner MeinVZ-Verwaltungs-Navigation gestoßen. Ich habe keine Ahnung, wie der genannt wird oder wie das MeinVZ diese Kästchen befüllt. Aber die darin enthaltene Botschaft find ich toll!

Unfreundlichkeit
ist eine milde Form des Hasses
und eine extreme Form der Dummheit!

Der Satz stammt laut überstehendem Link von Tanja. Sie könnte mit dieser Einstellung ohne Weiteres als Verhaltenstrainerin für telefonische Kundenbetreuer arbeiten. Wenn das an einem Verkaufs-, Service oder Reklamationsarbeitsplatz gelebt wird, wird diese Devise das (Arbeitsleben) extrem erleichtern. Auch als Kunde oder Mensch im Privatleben, sollte man sich diesen Satz unbedingt einprägen….

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