o2
o2 trägt seinen Firmennamen seit dem Mai 2002. Davor hieß der Can do. Netzbetreiber VIAG Interkom. Heute ist das Münchner Unternehmen Teil der Telefónica – dem spanischen Mutterkonzern und mittlerweile verschwippschwägert mit Alice. Hier gibt’s alles rund um Mobilfunk, Features, Tarife, Services und Problemchen von und mit o2.
Durch meinen Beruf war ich doch sehr gespannt, wie der Ablauf meines o2 DSL-Anschlusses so im Detail und vor allem in der Zeitspanne aussieht. In der Regel bekomme ich schließlich nur mit dass etwas nicht funktioniert, der Techniker nicht zum vereinbarten Anschlußtermin erscheint, die Hardware verloren geht oder, oder, oder...
Das Thema ist banal. Ich will einen DSL-Anschluß. Ich habe mich aus mehreren Gründen für o2 DSL entschieden. Die Preise sind vorzeigbar, von einer Drosselung ab einer Überschreitung von 75GB Traffic/Monat und ich habe in der Vergangenheit bereits mit Alice gut Erfahrungen sammeln können. Nach der Fusion mit o2 unterstelle ich also mal blauäugig (im doppelten Sinne) "Alice-Qualität, blau eingefärbt".
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Ein bisschen Rant muss sein. Hier kommt die Checkliste für alle, die einen Mobilfunkvertrag abschließen wollen. Das Ziel dieser Checkliste ist, Euch Mehrkosten zu ersparen. Was aber noch viel wichtiger ist: Mir und vielen anderen gescholtenen Menschen soll zukünftig der Satz:
"Das hat mir keiner gesagt."
erspart werden!
Also druckt Euch diese Checkliste und nehmt endlich den Kopf aus dem Hinterteil. Wer über 18 ist, darf Verträge schließen. So ein Vertrag wird in der Regel mit einer Unterschrift quittiert und ist somit bindend. Also lest Euch einfach durch was Ihr unterschreibt! Es kann Einfluß auf Euer Portemonnaie und Euer Leben haben! Klingt hart, ist aber so. Gewöhnt Euch dran!
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Seit heute Vormittag funtkioniert der erfolgreiche Messenger WhatsApp für o2-Kunden nicht mehr. Beim Startversuch wird nur verbinden angezeigt Statt an eine Störung zu glauben, kommen die ersten Nutzer direkt auf die Idee, o2 hätte die Zusammenarbeit mit WhatsApp beendet und wird nun nie wieder gehen.
Aber keine Sorge, Herrschaften: Es handelt sich hier lediglich um eine Störung, die wohl auch noch bei WhatsApp selbst zu suchen ist. Der o2-Datendienst als Solches funktioniert ja noch (diese Aussage ist regional sehr unterschiedlich zu betrachten ;-) ). WhatsApp wird also in Kürze wieder gehen. Nur Mut, ab und an Flugmodus an und wieder aus - dann habt Ihr WhatsApp auch bald wieder zurück. o2 kennt die Störung und hält Euch hier auf dem Laufenden.
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o2 kann seit Neuestem auch App-Einkäufe aus dem Windows Phone Store abrechnen. Das ist damit der dritte Smartphone-Marktplatz über den man bequem mit seiner Handyrechnung bezahlen kann.
Nach dem Google Play Store und der Blackberry World kann man sich nun also auch kostenpflichtige Apps auf sein Windows Phone Smartphone ziehen. Fein, dann fehlt ja eigentlich nur noch der App-Store von Apple, dann wären alle wichtigen Systeme im Boot.
Leider bezieht sich die Zahlungsart nicht auf den Windows Store Hier kann man nach wie vor nur eine Kreditkarte (VISA, Mastercard (auch Prepaid)) hinterlegen, die Einzugsermächtigung erteilen oder mit seinem Paypal-Konto zahlen.
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Seit o2 seinen Prozess geändert hat, bekommt man bei dem Wunsch eines Nutzerwechsels - also wenn eine Rufnummer einen neuen Inhaber bekommen soll - kein Formular mehr zugeschickt sondern soll sich den Besitzerwechsel/ Nutzerwechsel selbst vorbereiten und einleiten.
So weit so gut - ist auch nicht schlimm. Leider spackt das Portal immer wieder mal. Entweder hakt's bei der Adressabfrage, die Seite lädt nicht oder es kommt zwischendrin zu einer Fehlermeldung. Was also tun? Gibt's das Formular nicht auch zum Download? Das könnte man dann nämlich direkt zu o2 schicken und die Kundenbetreuung trägt die ganze Angelegenheit einfach um. Nur leider scheint niemand mehr dieses Formular zu haben.
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Kann man eine App mit einem Android-Telefon laden, die mit einem anderen Android-Telefon bezahlt wurde?
Kurze Antwort: Ja, geht.
Lange Antwort: Der Einkauf einer App im Play-Store wird über den Google-Account realisiert. Damit ist das Produkt erworben worden. Der Käufer kann diese App somit auf jedem kompatiblen Gerät benutzen oder auch auf mehreren gleichzeitig.
Warum das interessant ist: Ein befreundeter Android Nutzer betreibt zwei Android-Smartphones. In einem dieser Smartphones steckt eine o2-SIM-Karte im Anderen eine SIM eines anderen Providers. Er möchte eine kostenpflichtige App über seine o2-Handyrechnung kaufen und auf anderen Androiden nutzen.
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Ab dem 01.03.2013 können die neuen und zugegeben wirklich günstigen o2 Blue All-In Tarife gebucht werden. Die Datentarife werden Neukunden und Kunden die eine Vertragsverlängerung durchführen zur Verfügung stehen. Wechselwillige Kunden, die "einfach so" in die All-In-Tarife wechseln wollen, schauen erstmal in die Röhre, jedenfalls bis zur Vertragsverlängerung. Und die ist ja bekanntlich nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Das sind in der Regel 24 Monate oder auch nur 30 Tage.
Natürlich wirft o2 auch mit der neuen Tariffamilie o2 Blue All-In wieder mit Sonderkonditionen nur so um sich. Es winken Rabatte, wenn man seinen o2 Vertrag online abschließt, Student ist oder morgens "den Bus pünktlich geschafft" hat.
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Samsung lobt derzeit die Samsung Galaxy Gigabyte-Wochen aus. Das bedeutet, dass jeder Käufer eines Samsung Galaxy derzeit eine MicroSDHC-Karte kostenlos von Samsung dazu bekommt. Von der Aktion liest man derzeit zum Beispiel auf dem Privatkundenportal von o2. Im Samsung Club gibt's eine nette Übersicht für welche Galaxy-Modelle es welche SDHC-Karten für umme dazu gibt.
Die Samsung MicroSD Karten ab 8GB-Volumen gibt es dann auch direkt von Samsung. Voraussetzung dafür ist die Registrierung dort und die Angabe der IMEI-Nummer des gekauften Galaxy-Modells und die Aktion läuft vom 01.02.2013 - 15.03.2013. Nochmal in aller Form und Schärfe: Die Karten gibt es von Samsung. Samsung erfasst, Samsung versendet.
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