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K-Classic Mobil – Hotline und Öffnungszeiten der Kundenbetreuung


K-Classic ist da und ist ein Prepaid Mobilfunk Angebot des Lebensmitteldiscounters. Prepaid heißt: Erst bezahlen, dann nutzen – wie bei McDonalds oder an der Tanke. K-Classic funkt im o2-Netz, gehört deshalb trotzdem nicht direkt zu o2 – Man braucht also nicht bei o2 anrufen wenn man Streß mit seiner K-Classic-Karte oder seinem Tarif hat!

Die Nummer der K-Classic Kundenbetreuung lautet: 017688854545 oder die Kurzwahl 54545 vom K-Classic-Handy. Nach der Entscheidung der BNetzA (Bundesnetzagentur) dürfen seit dem 01.07.2012 keine gesonderten Bepreisungen für vermeintliche Handynummern mehr erfolgen. Somit ist der Anruf gratis wenn man eine Flatrate zu Nummern im o2 Handynetz hat.


Die K-Classic Hotline hat also diese Öffnungszeiten:
Montag bis Samstag, von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter den oben angegebenen Nummern.

Wo bekommt man die Aufladekarten her?

  1. Automatische Aufladung
    • Hierzu müssen Sie Ihre Bankdaten nach Abschluss der Registrierung beim K-Classic Mobil Registrierungsservice angeben. Sie erreichen den Registrierungsservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800/54-33-354.

      Anschließend stehen Ihnen folgende Aufladeoptionen zur Verfügung:

      • Automatische Monats-Aufladung: Monatlich per Bankeinzug einen individuellen Guthabenbetrag (10, 20 oder 30 Euro) bequem aufladen lassen
      • Automatische Komfortaufladung: Sobald Ihr Guthaben unter 3 Euro fällt, werden automatisch 10 Euro auf Ihr Guthabenkonto geladen
  2. Manuelle Aufladung
    • Hierzu müssen Sie Ihre Bankdaten nach Abschluss der Registrierung beim K-Classic Mobil Registrierungsservice angeben. Sie erreichen den Registrierungsservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800/54-33-354. Danach können Sie ganz einfach eine kostenlose SMS mit dem Text AUFLADEN an 54545 für eine 10 Euro Aufladung senden.
  3. Aufladen per Guthabenkarte
    • Mit Hilfe der K-Classic Mobil Aufladekarten im Wert von 15 und 30 Euro können Sie Ihr Guthabenkonto jederzeit bequem mobil aufladen. K-Classic Mobil Aufladekarten erhalten Sie deutschlandweit in Ihrem Kaufland.

Wer sich einfach mal darüber informieren möchte, welche Konditionen Kaufland mit seiner Telefoniemarke anbietet, schaut sich bitte einfach mal die Tarifdetails des K-Classic Mobil an.

Veröffentlicht inMobilfunk


"K-Classic Mobil – Hotline und Öffnungszeiten der Kundenbetreuung" wurde am 13. November 2012 verfasst. . Bitte beachte, dass die Informationen in diesem Artikel lediglich den Stand des Datums der Veröffentlichung spiegeln und sich im Laufe der Zeit geändert haben können.

7 Kommentare

  1. Alfred Stadler Alfred Stadler

    Bräuchte eine neue Pin, da meine jetzige nicht mehr angenommen wird.
    Kann sie per Handy nicht erreichen, da mein Handy nicht mehr funktioniert.
    Bitte um baldige Erledigung. Alfred Stadler

  2. Wolfgang Ittner Wolfgang Ittner

    Ich hatte ein Guthaben von 0,02 Euro und habe mir eine Aufladenummer für Surf and Talk bei Kaufland für 4,99 Euro gekauft aber noch der Aufladung hatte ich nur noch 4,97 Euro statt 5,01 Euro als Guthaben so dass ich das Surf and Talk nicht buchen kann. Bin mächtig sauer wenn es nicht schnell geklärt wird werfe ich die Simkarte weg und suche einen anderen Anbieter.

  3. margit fischer margit fischer

    habe am 20. 05. mir eine aufladekarte von 15 euro gekauft am 24.05. wurde mein handy aufgeladen ging bis gestern alles ab heute keine verbindung verstehe es nicht den aufladebon habe ich nicht mehr aber den kassenbeleg das ich eine aufladekarte gekauft habe.habe einen zeugen der mir mein handy am 24.05. mit aufladebon aufgeladen hat da ich immer so meine schwirigkeiten hatte was kann ich jetzt tun ( verbindung geht seit gestern nicht mehr)
    mit greundlichem gruß
    frau fischer

  4. Slosarczyk Slosarczyk

    Wieso funktionieren die möglichkeiten nicht mit einem Aufladebon von Kaufland meine Sim zu laden? Das ist unmöglich das die möglichkeiten die in ihrem Infoheft, das der Sim als Beilage dazu war, nicht funktionieren. Wie kann ich ohne Guthaben eine Nummer anrufen ? SMS kann ich logischerweise auch nicht nutzen. Die Servicegebühr von 5€ ist absoluter wucher.Die Nummer *103*Ladecode#, die Guthabenabfrage auf ähnlicher weise funktioniert auch nicht. Ich bereue schon diese Karte gekauft zu haben.

  5. Manfred & Kulab Strenge Manfred & Kulab Strenge

    m
    MANFRED & Kulab STRENGE
    Wir haben ein K-classic sim am 3 Juli gekauft, Heute ist der 13. Juli und wir haben immer noch keine Moeglichkeit zu telefonieren und keiner in ihrem Kundenservice kann uns helfen. Wir wollen unser Geld zurueck, dieser Vorgang dauert uns zu lange, wenn es ueberhaupt geht. (12,95) .

  6. Uwe Schlögel Uwe Schlögel

    Ich komme nicht mehr in mein handy. ich brauche einen neuen pin oder puk.

  7. Maria Napoliello Maria Napoliello

    Ich finde es eine Unverschämtheit und Ausländerfeindliches Verhalten, das wenn man eine Prepaidkarte kauft und freischalten will als nicht Deutscher es unmöglich ist . Nicht erst verkaufen und danach die böse Überraschung. ????????????

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